NYX Cancún Hotel Reviews

Celebramos nuestro aniversario y fue un lindo detalle el que nos dejaron en el cuarto

Todo el personal fue muy amable, Gladys, Naydelin, Aarón, Viviana, siempre nos atendieron con una sonrisa en el deck. Francisco siempre fue muy amable a cargo de los eventos de animación. Oscar, en el spa, nos consintió mucho y nos sentimos como en casa. En la playa nos atendieron muy bien todo el tiempo. Dentro de las áreas de oportunidad quisiera mencionar que la habitación olía mucho a humedad, la chica del lobby (su lugar era el extremo izquierdo) fue grosera y nos dio información errónea en cuanto al horario de apertura del restaurante Umami. Otra área de oportunidad es que deberían de ser claros al mencionar que no están preparados para grupos de familia, fuimos en familia de 11 y fue muy complicado y tardado encontrar mesa juntos. La comida es deliciosa y la actitud de servicio es increíble.

Súper recomendado nos encantó TODO: comida a la carta riquísima (en los 2 restaurantes), el personal en general atentos y dando un buen trato a todos, la alberca cierra a las 9:00 pm, la música y la barra en el lobby me encantó, muchos camastros y la playa perfecta, las habitaciones bien (solo recomendación poner un espejo de cuerpo completo). Todo lo tiene muy bien sin duda volvería a regresar con ustedes 😍 felicitaciones 🎉

Experiencia 10/10. Todo fue muy agradable en nuestra estancia en NYX. Comida rica, instalaciones comodas, limpias, servicio amable. Todo estuvo increible!

Nos hicieron pasar una luna de miel maravillosa con su servicio. Totalmente agradecido y afortunado de haberlos seleccionado para estas vacaciones inolvidables.

Excelente

Sorprendido de este hotel y el servicio. Todo perfecto. Gracias a todos el personal.